Документ

Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

включая тексты согласия для форм и уведомления об использовании cookies

Оператор / Компания: ТОО «White Payments»

Редакция: 02 сентября 2026 года

Скачать документ (.docx)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных при использовании сайта https://whitepayments.net, форм обратной связи, личного кабинета, интеграционных и иных сервисов WhitePayments. Оператор: Товарищество с ограниченной ответственностью «White Payments», БИН 250440010190, адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, Енбекшинский район, проспект Жибек жолы, дом 50.

1.2. Политика разработана с учётом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», правил сбора и обработки персональных данных и иных применимых норм.

2. Какие данные могут обрабатываться

  • ФИО, должность, компания, БИН/ИИН и сведения, необходимые для идентификации и проверки контрагента;
  • телефон, email, мессенджер и иные контактные данные;
  • сведения из заявок, обращений, договоров, анкет KYC/KYB и переписки;
  • технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, дата/время доступа, идентификаторы сессии, cookie-файлы, журналы событий;
  • информация о действиях в личном кабинете и интеграциях;
  • иные сведения, добровольно предоставленные пользователем либо законно полученные от Мерчанта/Платёжного партнёра.

3. Цели обработки

  • обработка заявок и заключение/исполнение договоров;
  • идентификация, KYC/KYB, комплаенс, AML/санкционный и antifraud-контроль в применимых случаях;
  • предоставление доступа к Сервису, техническая поддержка и коммуникации;
  • обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов;
  • аналитика работы сайта и улучшение пользовательского опыта;
  • исполнение требований законодательства, запросов компетентных органов и договорных обязательств перед уполномоченными партнёрами;
  • направление информационных и маркетинговых сообщений — при наличии соответствующего основания/согласия.

4. Правовые основания

4.1. WhitePayments обрабатывает данные на основании согласия субъекта, необходимости заключения и исполнения договора, требований законодательства, а также иных оснований, предусмотренных правом Республики Казахстан.

4.2. Согласие может предоставляться в электронной форме, в том числе посредством отметки чекбокса, отправки формы или иного действия, позволяющего подтвердить факт его получения.

5. Передача третьим лицам и трансграничная обработка

5.1. Данные могут передаваться банкам, платёжным сервисам, процессорам, поставщикам IT/хостинга, консультантам, аудиторам, сервисам коммуникаций и иным обработчикам в объёме, необходимом для заявленных целей и при наличии законного основания.

5.2. Если для оказания Сервиса используется инфраструктура за пределами Республики Казахстан, трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства и необходимых мер защиты.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, исполнения договоров, защиты законных интересов сторон и соблюдения обязательных сроков хранения. После отпадения оснований данные удаляются, обезличиваются либо архивируются в случаях, предусмотренных законом.

7. Права субъекта данных

  • получать информацию о наличии и обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
  • отозвать согласие, когда обработка основана на согласии и отзыв не противоречит закону или неисполненному обязательству;
  • обращаться в WhitePayments по вопросам обработки данных и защиты своих прав.

8. Защита информации

8.1. WhitePayments применяет организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иной несанкционированной обработки данных. Доступ предоставляется по принципу необходимости и в пределах служебных полномочий.

9. Cookies

9.1. Сайт может использовать обязательные, функциональные и аналитические cookie-файлы. Обязательные cookies необходимы для работы сайта и безопасности. Необязательные cookies применяются в соответствии с выбранными пользователем настройками и применимыми требованиями к согласию.

9.2. Пользователь может изменить настройки cookies через баннер/центр настроек либо настройки браузера. Блокировка некоторых cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Контакты

10.1. По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъекта можно обратиться по адресу: info@whitepayments.net.

Приложение 1. Текст чекбокса для всех форм

Рекомендуемый обязательный чекбокс (не предустановлен):

☐ Я ознакомился(ась) с Политикой конфиденциальности и даю ТОО «White Payments» согласие на сбор и обработку моих персональных данных для обработки обращения и предоставления запрошенной информации/услуг.

Под чекбоксом слова «Политикой конфиденциальности» должны вести на отдельную страницу с настоящей Политикой. Кнопка отправки формы должна быть недоступна до установки отметки, если согласие является правовым основанием обработки.

Для маркетинговых сообщений рекомендуется отдельный необязательный чекбокс:

☐ Я согласен(на) получать информационные и маркетинговые сообщения WhitePayments по указанным мной контактам.

Приложение 2. Текст cookie-баннера

Вариант для сайта:

Мы используем cookies для корректной работы сайта, обеспечения безопасности и, с вашего согласия, аналитики. Вы можете принять все cookies, отклонить необязательные или изменить настройки. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Кнопки: «Принять все» / «Только необходимые» / «Настроить». Необязательные аналитические/маркетинговые cookies не должны загружаться до выбора пользователя, если для них требуется согласие.